Это тексты, фото и пара переключателей. Ничего заучивать не нужно — просто идите по шагам ниже. Ещё не подключили своего бота? Сначала загляните в инструкцию по подключению.
Девять коротких шагов — пройдите их по порядку прямо сейчас. В конце у вас будет полностью рабочий бот и понимание, как всё устроено.
В Telegram у бота отправьте команду /admin — откроется ваша панель. (Команда /start вместо этого показывает бота глазами клиента — пригодится на шаге 7.)
Имя, фото, адрес и короткое описание — это первое, что видит клиент, выбирая мастера. Пары предложений о вашем опыте достаточно, доработать можно позже.
Номер телефона и банк. Это именно то, что клиент увидит при оформлении записи, если вы не подключили отдельную платёжную ссылку или банковский эквайринг.
Текст и фото, которые клиент видит в первую секунду, открыв бота. Достаточно пары тёплых фраз о студии и короткого приглашения выбрать действие.
Название, цена, длительность в минутах и сумма предоплаты (можно 0₽). Остальные услуги легко добавить позже — для старта хватит одной.
Выберите месяц → отметьте в календаре рабочие дни → задайте одно время начала и конца рабочего дня — оно применится сразу ко всем отмеченным дням.
Окна для записи настраивать не нужно — бот сам «нарежет» рабочий день на промежутки под длительность каждой услуги. Ваша задача — только дни и общее рабочее время.
Отправьте боту /start — увидите своё приветствие. Нажмите «📅 Запись на сеанс», найдите свой профиль, выберите услугу и попробуйте записаться сами к себе — это займёт минуту и сразу покажет, чего ожидать вашим настоящим клиентам.
Дойдите до конца — отправьте скриншот оплаты (даже произвольный, это тест) и подтвердите тестовую запись.
Вы увидите её статус (⏳ ожидает подтверждения). Подтвердите или отмените запись — так вы увидите оба сценария. Затем откройте 🗓 Расписание → 👀 Посмотреть расписание и проверьте, что тестовое окно снова свободно после отмены.
Профиль, услуга и расписание настроены, а вы своими глазами увидели весь путь клиента — от записи до подтверждения. Этого достаточно, чтобы бот уже сегодня начал принимать реальных клиентов.
Всё остальное — рассылки, напоминания, статистика, дополнительные мастера — не обязательно настраивать сразу. Открывайте нужный раздел в справочнике ниже по мере необходимости.
С момента, когда клиент нажимает «Записаться», до отметки «Выполнена» бот проходит через понятную последовательность шагов.
Прямо из уведомления о новой записи вы можете добавить свою заметку — к записи или к клиенту, она останется в карточке для вас. Если клиент оставил комментарий при записи, вы увидите его там же — рядом с датой, временем и услугой.
Базовые шаги вы уже прошли в «Быстром старте». Здесь — полное описание каждой кнопки на случай, если понадобится что-то донастроить.
👀 Посмотреть записи — список за последние 7 дней по статусам: ⏳ ожидает подтверждения, ✅ подтверждена, ❌ отменена, 🎉 выполнена (бот меняет статус сам после сеанса).
✍️ Записать клиента вручную — для клиента без Telegram. Запись создаётся сразу подтверждённой, без предоплаты.
❌ Отменить запись — с уведомлением клиента и, если нужно, возвратом предоплаты.
👀 Посмотреть расписание — все рабочие дни, часы и перерывы.
⭐ Свободные окна — реально доступные промежутки с учётом длительности услуг.
⚙️ Рабочий график — ➕ добавить дни (время применяется сразу ко всем отмеченным), ⏰ изменить часы (день с записями можно только продлить), 🗑 убрать дни без записей.
🚫 Закрыть время — 📆 месяц целиком, 📅 отдельные дни, ⏰ промежуток внутри дня.
☕ Перерывы — ➕ на день, 🔁 постоянный PRO+ (индивидуальный на день всегда важнее), ✏️ изменить.
Он нарезает день под длительность выбранной услуги — без ручной настройки слотов и без «дыр» в расписании.
➕ Добавить услугу — название, цена, длительность, предоплата, описание, до 10 фото.
✏️ Изменить — любые параметры, включая «Свободную запись» (см. ниже).
🗑 Удалить — вместе со всеми фото.
Опция находится внутри редактирования конкретной услуги и работает только для неё.
📣 Рассылка PRO+ — по категориям: все / постоянные / спящие / ушедшие / новые / вручную. HTML, премиум-эмодзи, кнопки вида [Текст = ссылка] цвет, отчёт о доставке.
💬 Сообщение клиенту — личное сообщение напрямую из бота.
🚫 Чёрный список — заблокировать по @username / телефону / ID / из списка. БИЗНЕС+ПЛАТЕЖИ — можно забанить от записи к конкретному мастеру.
✏️ Настроить профиль — имя, фото, адрес, описание (HTML/эмодзи PRO+).
🏦 Реквизиты — телефон и банк для предоплаты.
🔧 «Требуется снятие» MAX — добавляет 15 минут к услуге при отметке клиентом.
➕ Добавить мастера — Telegram ID (мастер узнаёт его командой /myid), адрес, имя, описание, телефон и банк.
🗑 Удалить мастера — ⚠️ вместе с ним удаляются все его записи, расписание и услуги — необратимо.
PDF-отчёт: графики дохода, клиенты по категориям, показатель лояльности, маркетинговые рекомендации и прогноз дохода на ближайшие месяцы.
Формирование отчёта занимает до 3 минут — не нажимайте кнопку повторно.
Разбиты на разделы — нажмите на нужный.
👋 Приветствие · ℹ️ «Важно» PRO+ · 💅 оформление «Услуги» · ⭐️ ссылка на отзывы PRO+ · 📍 локация и «Как дойти» · 💬 комментарий к записи.
📝 лимит активных записей · ⏳ за сколько часов можно записаться · 📆 срок записи вперёд · ↩️ отмена/перенос · ✅ автоподтверждение без предоплаты PRO+ (недоступно в БИЗНЕС+ПЛАТЕЖИ).
⏰ напоминания PRO+ с подстановками {мастер} {дата} {время} {услуга} {стоимость} {адрес} · ✅ сообщение после визита MAX.
Т-Банк эквайринг · свой текст при запросе оплаты · время на оплату.
🕐 часовой пояс · 🎯 модель отображения окон (автоматическая рекомендуется) · 💳 платёжная ссылка (без Т-Банка) · 📋 пользовательские соглашения БИЗНЕС+ПЛАТЕЖИ.
Открывает эту страницу. Если у вас есть мастера в студии или бизнесе — пришлите им ту же ссылку, добавляя их в бота.
Хотите узнать, какие функции доступны на вашем тарифе? Смотрите полное сравнение тарифов и версий бота →
