Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, использования и раскрытия персональных данных пользователей сервиса AETEHL (далее — «Сервис»).
1. Общие положения
1.1. Используя Сервис, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Администрация Сервиса обязуется сохранять конфиденциальность персональных данных Пользователей.
2. Собираемые данные
2.1. При регистрации и использовании Сервиса мы можем собирать следующую информацию:
- Идентификатор пользователя Telegram (User ID);
- Имя пользователя Telegram (@username);
- Имя и фамилия, указанные в профиле Telegram;
- Данные о платежах (сумма, время, статус платежа);
- Историю взаимодействия с Сервисом;
- Данные об использовании функционала ботов.
Важно: Мы не храним и не обрабатываем финансовые данные (данные банковских карт). Все платежи обрабатываются через защищенные платежные шлюзы.
3. Цели сбора и обработки данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Предоставление доступа к функционалу Сервиса;
- Идентификация Пользователя;
- Обработка платежей и оформление подписок;
- Обеспечение технической поддержки;
- Улучшение качества Сервиса и разработка новых функций;
- Отправка уведомлений и информационных сообщений;
- Предотвращение мошеннических действий;
- Выполнение требований законодательства.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Мы не передаем персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением:
- Платежных систем для обработки транзакций;
- Партнеров, участвующих в оказании услуг (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики);
- По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством;
- При реорганизации Сервиса (продаже, слиянии) с уведомлением Пользователей.
4.2. Все третьи лица, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные исключительно для выполнения порученных функций.
5. Защита данных
5.1. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
5.2. Для защиты данных используются:
- Шифрование передаваемых данных;
- Регулярное резервное копирование;
- Системы контроля доступа;
- Защита от DDoS-атак;
- Регулярное обновление программного обеспечения.
6. Срок хранения данных
6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента отзыва согласия на обработку данных.
6.2. Данные о платежах хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства.
6.3. После прекращения обработки данные обезличиваются или уничтожаются.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Обжаловать действия или бездействие Администрации в уполномоченном органе.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться по контактным данным, указанным в разделе 9.
8. Файлы cookies и аналогичные технологии
8.1. Сервис может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для:
- Аутентификации Пользователя;
- Хранения персональных предпочтений и настроек;
- Сбора статистики использования Сервиса;
- Обеспечения безопасности.
8.2. Пользователь может настроить браузер для отказа от использования cookies, однако это может ограничить функциональность Сервиса.
9. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Электронная почта: aethel-botstore@mail.ru
Telegram: @tg_auto_dev
Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней с момента получения.
10. Изменения в Политике
10.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
10.3. При существенных изменениях мы уведомим Пользователей через Сервис или по электронной почте.
Дата последнего обновления: 08 сентября 2025 года